Sorular ve Cevaplar

1️⃣ Laboratuvarınız hangi hizmetleri veriyor?
Sabit ve hareketli protez üretimi, implant üstü protezler, zirkonyum & E-Max kaplamalar, metal destekli protezler, total – parsiyel protezler, geçici protezler, gece plağı, ortodonti apareyleri, dijital diş hekimliği çözümleri, CAD/CAM üretim, fotogrametri destekli implant üstü ölçü sistemleri, intraoral tarama desteği ve sağlık turizmi kapsamında protez çözümleri sunuyoruz.

2️⃣ Kimlere hizmet veriyorsunuz?
Diş hekimlerine, kliniklere, hastanelere ve sağlık turizmi yapan merkezlere profesyonel laboratuvar desteği sağlıyoruz.

3️⃣ Üretimleriniz nerede yapılıyor?
Tüm üretimlerimiz yüksek teknoloji dijital alt yapıya sahip laboratuvarımızda, uzman teknisyenler tarafından yapılmaktadır.

4️⃣ Çalışma şekliniz nasıl?
• Dijital tarama veya klasik ölçü alınır
• Planlama yapılır
• Üretim gerçekleştirilir
• Hekime teslim edilir
• Gerekirse revizyon sağlanır

🔹 DİJİTAL DİŞ HEKİMLİĞİ & FOTOGRAMETRİ

5️⃣ Fotogrametri nedir, ne işe yarar?
Fotogrametri, implant üstü çalışmalarda ultra hassas 3D ölçü alınmasını sağlayan ileri dijital sistemdir. Sıfıra yakın hata ile çalışmamıza olanak verir. Özellikle çoklu implant vakalarında mükemmel uyum garantisi sağlar.

6️⃣ İntraoral tarayıcı hizmeti veriyor musunuz?
Evet, intraoral tarayıcı cihazı olmayan hekimler için yerinde tarama hizmeti sağlıyoruz.

7️⃣ Dijital sistemin avantajları nelerdir?
• Hatasız uyum
• Daha kısa teslim süresi
• Daha az prova
• Daha yüksek hasta memnuniyeti
• Uzun ömürlü protezler

🔹 ÜRÜNLER & TEDAVİ SEÇENEKLERİ

8️⃣ Hangi protez türlerini üretiyorsunuz?
✔ Zirkonyum
✔ E-Max
✔ Metal destekli porselen
✔ İmplant üstü protezler
✔ Köprü – kron
✔ Total – parsiyel protez
✔ Geçici protezler
✔ Gece plağı (bruksizm)
✔ Ortodonti apareyleri

9️⃣ Zirkonyum & E-Max farkı nedir?
Zirkonyum → Dayanıklı, estetik, arka dişlerde ideal
E-Max → Daha estetik, ön bölgede mükemmel transparan görünüm

🔟 İmplant üstü protezlerde özel çalışıyor musunuz?
Evet. Fotogrametri destekli ultra hassas implant üstü protezler, full arch hibrit protezler ve screw-retained sistemler üretiyoruz.

🔹 TESLİMAT & SÜREÇ

1️⃣1️⃣ Teslim süreleriniz nedir?
• Zirkonyum & E-Max: 3–7 gün
• Metal destekli: 7–10 gün
• Total protez: 5–10 gün
• Dijital implant üstü: 2–5 gün
Acil vakalarda hızlandırılmış üretim yapılır.

1️⃣2️⃣ Acil üretim yapıyor musunuz?
Evet, acil planlı çalışmalar yapılabilir. Önceden bilgi verilmesi yeterlidir.

1️⃣3️⃣ Revizyon olduğunda ücret alıyor musunuz?
Hekim kaynaklı olmayan üretim hatalarında revizyon ücretsizdir.

🔹 KALİTE – GÜVENLİK – GARANTİ

1️⃣4️⃣ Hangi materyalleri kullanıyorsunuz?
Dünya standartlarında CE – FDA onaylı biyouyumlu materyaller kullanıyoruz. ( Bakınız )

1️⃣5️⃣ Ürünleriniz garantili mi?
Evet. Çalışmaya göre değişen garanti süremiz ve teknik destek hizmetimiz bulunmaktadır.

1️⃣6️⃣ Sterilizasyon ve hijyen şartlarını sağlıyor musunuz?
Laboratuvarımız steril üretim protokollerine uygun şekilde çalışır. Tüm aşamalar kontrollüdür.

🔹 LOJİSTİK & İLETİŞİM

1️⃣7️⃣ İstanbul dışına hizmet veriyor musunuz?
Evet, Türkiye geneli ve yurtdışı kliniklere hizmet veriyoruz. Kargo & kurye desteğimiz bulunmaktadır.

1️⃣8️⃣ Sağlık turizmi çalışmalarınız var mı?
Evet, sağlık turizmi yapan kliniklere özel hızlı üretim, fotogrametri destekli çözümler ve özel vaka yönetimi sunuyoruz. Türkçe – İngilizce raporlama desteği veriyoruz.

1️⃣9️⃣ Fiyat politikanız nasıl?
Çalışmanın türüne, materyaline ve zorluğuna göre fiyatlandırma yapılır. Kliniklere özel paket anlaşmalar yapılabilir.

🔹 TEKNİK DESTEK & İLETİŞİM

2️⃣0️⃣ Vaka planlama desteği veriyor musunuz?
Evet, karmaşık vakalarda doktorlarımızla birlikte vaka planlaması yapıyoruz.

2️⃣1️⃣ Hangi iletişim kanallarından ulaşabilirim?
Telefon – WhatsApp – Mail – Klinik ziyaretleri – Online toplantı seçenekleri mevcuttur.